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Témoignage · histoire vécue

Retrouver confiance après des dettes de carte de crédit et de marge de crédit.

Retrouver confiance.

Nom fictif, photo fictive… vraie histoire. Découvrez le parcours de Monique, 62 ans, de Beauport, qui vivait avec des dettes, beaucoup de stress financier et la peur que son entourage découvre sa situation.
  • 62 ans
  • Beauport
  • Dettes personnelles
  • Budget
  • Accompagnement confidentiel
Monique, de Beauport, souriante à l'extérieur – photo d'illustration - Stress financier

Qu'est-ce qui vous inquiétait avant la première consultation ?

J’avais peur qu’on m’annonce que je devrais perdre mes meubles. J’avais aussi peur que mes enfants apprennent que j’avais des problèmes d’argent.

Ça m’a pris beaucoup de temps avant de me décider à consulter un syndic autorisé en insolvabilité. J’étais gênée, inquiète et je ne savais pas à quoi m’attendre.

Finalement, la rencontre s’est très bien passée. Je suis sortie soulagée de savoir qu’il existait des solutions à mes problèmes de dettes, sans que mon entourage soit informé de ma situation.

Comment vos cartes de crédit et votre marge se sont-elles remplies ?

J’ai voulu aider un de mes fils et je lui ai prêté de l’argent à plusieurs reprises. Malheureusement, il n’a jamais été capable de me rembourser.

J’avais aussi développé de mauvaises habitudes financières. Quand je recevais de l’argent, il m’arrivait d’en dépenser une partie aux machines à sous. Avec le temps, je dépensais plus que ce que je recevais.

C’est comme ça que mes cartes de crédit et ma marge de crédit sont devenues surchargées. Les paiements étaient de plus en plus difficiles à faire, et je ne voyais plus comment m’en sortir seule.

Quels impacts ces dettes ont-elles eus sur votre tranquillité d'esprit ?

C’est ma santé qui en a le plus souffert. Quand on vit avec du stress financier pendant longtemps, ça finit par nous affecter.

J’étais complètement paralysée par ma situation. Je pensais constamment à mes dettes, à mes paiements, à mes cartes de crédit et à ma marge de crédit. J’essayais de régler ça seule, mais la situation continuait d’empirer.

Le plus difficile, c’est que j’ai attendu trop longtemps. Je me suis rendue malade à force de garder tout ça pour moi. Avec du recul, j’aurais dû consulter bien avant.

« « J'ai repris confiance en moi. » »

Comment la proposition de consommateur a-t-elle rétabli votre budget ?

La première chose qui m’a aidée, c’est de pouvoir parler à quelqu’un sans me sentir jugée. Mon conseiller a pris le temps de m’écouter, de regarder mon budget et de m’expliquer clairement mes options.

Il m’a aidée à mettre de l’ordre dans mes finances personnelles, à comprendre mes dettes et à établir un budget que je pouvais respecter.

Il m’a aussi aidée à reconnaître certaines habitudes qui nuisaient à ma situation financière et à trouver des façons plus saines de gérer mon argent.

Aujourd’hui, je me sens beaucoup plus en contrôle. J’ai repris confiance en moi et je sais mieux quoi faire avec mon budget.

Que diriez-vous à quelqu'un qui a honte de ses dettes ?

Je lui dirais de trouver le courage de consulter un professionnel.

Pour moi, le plus difficile a été de prendre le premier rendez-vous. J’ai hésité longtemps, mais dès que j’ai parlé à quelqu’un qui pouvait vraiment m’aider, je me suis sentie moins seule.

Si j’avais consulté deux ans plus tôt, je me serais évité beaucoup de stress. Il ne faut pas attendre d’être rendu malade pour demander de l’aide.

Aujourd’hui, j’ai un budget que je respecte, je comprends mieux ma situation et j’ai retrouvé une tranquillité d’esprit.

La solution suivie par Monique

La proposition de consommateur

Une entente encadrée par la loi qui réduit vos dettes et les regroupe en un seul paiement mensuel, sans intérêts, tout en vous laissant vos biens.
Vous vivez une situation semblable à Monique ?

Des dettes de cartes et de marge, ça se règle.

Si vos cartes de crédit sont surchargées, si votre marge de crédit ne diminue plus ou si le stress financier affecte votre santé, il existe des solutions.

Un syndic autorisé en insolvabilité peut vous aider à comprendre vos options, à protéger ce qui peut l’être et à trouver une solution adaptée à votre réalité : proposition de consommateur, consolidation de dettes, faillite personnelle ou autre démarche possible.

Chez Roy Métivier Roberge, nos deux premières consultations sont gratuites et confidentielles. Nous prenons le temps de vous écouter, d’analyser votre budget et de vous expliquer clairement les solutions possibles.

Nos clients nous donnent 5 étoiles

Ce que disent nos clients sur la confidentialité de leur dossier.

Enfin, un plan clair.

★★★★★
L’approche très humaine, l’écoute sans jugement et la capacité de prendre le temps d’expliquer chaque étape font de Roy Métivier Roberge des spécialistes d’exception qui nous ont permis de voir clair.
M.C.
★★★★★
Un accueil chaleureux et courtois, une excellente écoute sans jugement. Je suis ressortie de la rencontre avec de judicieux conseils qui ont fait toute la différence. C’était LA solution !
N.R.
★★★★★
Un conseiller très professionnel, à l’écoute, empathique, sans jugement et rassurant dans tout ce processus angoissant. J’ai, grâce à lui, un second souffle de vie financier.
M.B.
★★★★★
J’avais peur, j’avais honte et j’étais désespérée. Ma conseillère a su me mettre en confiance dès le début, par son écoute et sa gentillesse. Une humanité qui m’a réellement touchée.
A.P.
★★★★★
Courtoisie exemplaire et grand respect du client. Une équipe toujours disponible, facilement joignable et très à l’écoute. Je recommande sans aucune hésitation.
C.D.
★★★★★
Je n’aurais pas pensé que de confier ma situation à ces professionnels me libérerait autant. Une prise en charge efficace, rapide et rassurante — une véritable libération.
J., entrepreneur
Questions fréquentes

Les questions les plus posées sur les dettes personnelles et les solutions possibles.

Est-ce que mes démarches sont confidentielles ?

Oui. Votre situation est traitée avec discrétion et confidentialité. Votre entourage n’est pas informé de votre démarche lorsque vous consultez un syndic autorisé en insolvabilité.

Est-ce que je peux conserver mes meubles et mes biens ?

Dans plusieurs situations, oui. Les solutions comme la proposition de consommateur permettent généralement de conserver ses biens tout en réglant ses dettes selon un paiement mensuel adapté. Le syndic vérifie votre situation et vous explique clairement ce qui s’applique à vous.

Que faire si mes cartes de crédit et ma marge de crédit sont surchargées ?

Si vos paiements deviennent difficiles ou si vos soldes ne diminuent plus malgré vos efforts, il est important de consulter rapidement. Un syndic autorisé en insolvabilité peut analyser votre budget et vous présenter les solutions possibles.

Est-ce qu'une proposition de consommateur peut réduire mes dettes ?

Oui, dans plusieurs situations. La proposition de consommateur peut permettre de réduire une partie des dettes, de regrouper les paiements en un seul versement mensuel et d’éviter la faillite lorsque cette solution est adaptée.

Est-ce que je serai jugé pendant la consultation ?

Non. Notre rôle est de vous écouter, de comprendre votre situation et de vous expliquer vos options avec respect. Les problèmes d’endettement peuvent arriver à tout le monde, souvent après une accumulation de situations difficiles.

La première consultation est-elle gratuite ?

Oui. Chez Roy Métivier Roberge, les deux premières consultations sont gratuites et confidentielles. Vous pouvez parler de votre situation sans pression et sans jugement.

Sans frais · confidentiel

Prêt à retrouver votre tranquillité d'esprit ?

Prenez rendez-vous pour discuter de vos dettes, de votre budget et des solutions possibles pour retrouver une situation financière plus claire. La rencontre peut aussi se faire en ligne, partout au Québec — sans déplacement.

Lun·Mar·Mer 8 h–20 h    Jeu·Ven 8 h–17 h    Rendez-vous en moins de 24 h

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