Benoît Lefebvre

Nos clients se trouvent dans des situations extrêmement difficiles et tous les aspects de leur vie en sont affectés. Le fait qu’ils puissent trouver auprès de moi une oreille pour se confier, mais surtout un professionnel qui trouve des solutions à leurs problèmes qui semblaient sans issue rend mon travail très gratifiant. Dans notre société plutôt individualiste, le fait de pouvoir aider les gens et de leur donner un nouveau départ me motive au plus haut point.

Selon moi, l’écoute est la plus grande qualité d’un syndic. Avant même de travailler avec des chiffres, nous travaillons avec des êtres humains. Il faut savoir être attentif à leurs besoins et bien comprendre leur situation. De cette façon, nous pouvons cerner leurs craintes, leurs attentes et, ultimement, découvrir une piste de solution. Cela permet également d’analyser plus en profondeur la situation et d’anticiper les besoins réels de nos clients. Enfin, ces échanges nous assurent qu’ils comprennent bien les outils mis à leur disposition et le plan de redressement qui leur est offert afin d’améliorer leur situation financière. L’empathie et la vision à long terme contribuent à faire changer les choses.

Notre vision à long terme est de placer les besoins de nos clients en priorité. Nous canalisons nos efforts et notre temps à les soutenir dans leur démarche, et suggérons des solutions qui, parfois, peuvent les amener à ne pas recourir à nos services. Chaque membre de notre équipe a un profond désir de contribuer à ce que nos clients retrouvent une vie de quiétude.

Ainsi, cette approche nous pousse constamment à nous renouveler et à nous perfectionner afin de posséder toutes les aptitudes et les connaissances nécessaires pour aider nos clients.

Aujourd’hui encore, il est difficile de parler de nos problèmes financiers. Plusieurs personnes se retrouvent seules et malheureuses face à cette situation, et franchir le pas vers une aide extérieure vient souvent en dernier recours. Pourtant, nous savons bien qu’une très grande partie de la population fait également face à des problèmes financiers. Il ne faut donc pas hésiter à communiquer avec un syndic autorisé en insolvabilité (SAI) qui saura assurément trouver une solution à vos problèmes et vous pourrez ainsi retrouver à nouveau une qualité de vie qui vous revient.