Parlez à un conseiller au 1 844 651-5500 Rendez-vous en moins de 24 h — gratuit et confidentiel Rencontres en ligne, partout au Québec — sans déplacement
Demande reçue

Merci. Nous avons bien reçu votre demande.

Une personne de notre équipe vous rappelle en moins de 24 heures ouvrables, au numéro que vous nous avez donné. Vous n’avez rien d’autre à faire pour l’instant. Si vous préférez nous parler tout de suite, appelez-nous : quelqu’un vous répond.

Ce que vous nous avez écrit demeure strictement confidentiel. Aucune information n’est transmise à vos créanciers.

Ce qui se passe maintenant

Les prochaines étapes, une à la fois.

Vous avez fait le plus difficile : demander. Voici comment ça se passe à partir de maintenant, sans surprise.

  1. 01

    Nous vous rappelons

    Une vraie personne de notre équipe vous rappelle en moins de 24 heures ouvrables, au numéro que vous nous avez laissé. Pas de répondeur, pas de pression : on convient simplement d'un moment pour se parler.

  2. 02

    Une première consultation gratuite

    En personne dans l'un de nos bureaux, par téléphone ou en vidéoconférence, selon ce qui vous convient. Nous prenons le temps d'écouter votre histoire et de regarder ensemble les documents utiles. La rencontre n'est pas minutée.

  3. 03

    Une deuxième consultation, aussi gratuite

    Nous vous présentons les options possibles selon votre situation (proposition de consommateur, faillite, consolidation ou autre) et ce que chacune implique pour vous. Vous décidez en toute connaissance de cause, sans engagement.

  4. 04

    Nous vous accompagnons

    Si vous choisissez d'aller de l'avant, votre syndic autorisé en insolvabilité s'occupe des démarches et vous suit jusqu'à la fin. Vous n'avez pas à porter cette situation seul.

Pour préparer la première rencontre

Ce qui est utile d'avoir sous la main.

Rien n’est obligatoire. Si vous n’avez pas tout, on fait le point ensemble à la rencontre : c’est justement à ça qu’elle sert.

Une pièce d’identité

Permis de conduire ou carte d’assurance maladie.

Vos dettes

Relevés de cartes de crédit, prêts, marges, ententes de paiement, lettres d’agences de recouvrement.

Vos revenus

Derniers talons de paie, relevés de prestations ou, si vous êtes travailleur autonome, une idée de vos revenus mensuels.

Vos dépenses

Loyer ou hypothèque, auto, épicerie, assurances : des montants approximatifs suffisent.

Impôts

Vos derniers avis de cotisation, et toute lettre de Revenu Québec ou de l’Agence du revenu du Canada.

Vos questions

Notez ce qui vous inquiète. Aucune question n’est de trop.

  • Deux consultations gratuites
  • Rencontres non minutées
  • Entièrement confidentiel
  • Sans engagement
  • Vous préférez parler à quelqu'un maintenant ?

    On vous écoute.

    Une vraie personne vous répond du lundi au vendredi. En dehors des heures, laissez un message ou écrivez-nous par texto : on vous rappelle dès l’ouverture.

    Lun·Mar·Mer 8 h–20 h    Jeu·Ven 8 h–16 h 30    Rendez-vous en moins de 24 h

    Appeler