Ce que vous nous avez écrit demeure strictement confidentiel. Aucune information n’est transmise à vos créanciers.
Ce qui se passe maintenant
Vous avez fait le plus difficile : demander. Voici comment ça se passe à partir de maintenant, sans surprise.
Une vraie personne de notre équipe vous rappelle en moins de 24 heures ouvrables, au numéro que vous nous avez laissé. Pas de répondeur, pas de pression : on convient simplement d'un moment pour se parler.
En personne dans l'un de nos bureaux, par téléphone ou en vidéoconférence, selon ce qui vous convient. Nous prenons le temps d'écouter votre histoire et de regarder ensemble les documents utiles. La rencontre n'est pas minutée.
Nous vous présentons les options possibles selon votre situation (proposition de consommateur, faillite, consolidation ou autre) et ce que chacune implique pour vous. Vous décidez en toute connaissance de cause, sans engagement.
Si vous choisissez d'aller de l'avant, votre syndic autorisé en insolvabilité s'occupe des démarches et vous suit jusqu'à la fin. Vous n'avez pas à porter cette situation seul.
Une pièce d’identité
Permis de conduire ou carte d’assurance maladie.
Vos dettes
Relevés de cartes de crédit, prêts, marges, ententes de paiement, lettres d’agences de recouvrement.
Vos revenus
Derniers talons de paie, relevés de prestations ou, si vous êtes travailleur autonome, une idée de vos revenus mensuels.
Vos dépenses
Loyer ou hypothèque, auto, épicerie, assurances : des montants approximatifs suffisent.
Impôts
Vos derniers avis de cotisation, et toute lettre de Revenu Québec ou de l’Agence du revenu du Canada.
Vos questions
Notez ce qui vous inquiète. Aucune question n’est de trop.
Lun·Mar·Mer 8 h–20 h Jeu·Ven 8 h–16 h 30 Rendez-vous en moins de 24 h